Frequently Asked Questions

Si votre son ne fonctionne pas ou est interrompu, assurez-vous d'abord que votre appareil n'est pas en mode silencieux.

Vérifiez et ajustez le volume à un niveau approprié.

Essayez de rafraîchir la page web ou de redémarrer l'application.

Le temps de pratique n'est compté que lorsque vous jouez activement. Il commence à compter à partir du moment où vous commencez un nouvel exercice et s'arrête lorsque vous donnez une mauvaise réponse ou terminez l'exercice.

Nous ne pouvons pas suivre votre temps de pratique si vous utilisez un navigateur en mode privé/incognito.

Auris motive les élèves à pratiquer grâce à l'utilisation d'un gel de série et de notifications.

Atteindre de nouveaux scores élevés est motivant et addictif.

Voir un classement (seulement les 3 premiers) et votre place dedans vous encourage à gagner plus de points.

La connaissance des forces et des faiblesses motive une pratique continue sur les niveaux déjà terminés pour optimiser le taux de réussite.

Auris a une courbe d'apprentissage très progressive pour éviter la frustration des débutants.

Les premiers niveaux sont faciles pour les étudiants avancés mais toujours amusants à compléter grâce à l'élément ludique.

Il permet de sauter les niveaux les plus faciles. Vous pouvez commencer directement au niveau de votre choix.

La visibilité claire de votre progression offre une expérience satisfaisante pendant la pratique.

La configuration est conçue de sorte que vous n'ayez pas besoin de connaissances théoriques pour commencer. En jouant, vous découvrez naturellement comment les accords ou les gammes sont structurés.

Notre application est compatible avec tous les appareils, qu'il s'agisse d'iOS, d'Android ou du web.

Une interface utilisateur propre et organisée avec un flux de travail intuitif. Les points les plus importants sont visibles en un coup d'œil et plus de détails sont accessibles en cliquant davantage.

Des vues au niveau de la classe sur les progrès, le comportement de pratique et les notes des examens.

Aperçus individuels des forces et des faiblesses des élèves.

Utiliser Auris donne aux enseignants plus d'opportunités pour approfondir la théorie, car ils peuvent presque entièrement déléguer l'élément d'entraînement auditif. Il y a aussi plus de place pour une attention individuelle aux élèves qui ont des difficultés avec le matériel.

Les enseignants peuvent facilement créer des classes et y ajouter des élèves.

Auris offre une interface intuitive et conviviale qui est explicite, mais une documentation complète sera également fournie, et une assistance externe est disponible si nécessaire.

Les classes peuvent être aussi grandes ou petites que souhaité. En raison de la configuration personnalisée d'Auris, la taille de la classe n'a pas d'impact sur l'expérience de l'élève individuel.

Les écoles peuvent ajouter ou supprimer des abonnements d'élèves à tout moment, avec des paiements sur une base mensuelle. Les dépenses actuelles et passées sont immédiatement visibles d'un coup d'œil.

Auris assure la sécurité et la confidentialité des données des élèves en ne demandant que des informations essentielles aux utilisateurs et en réduisant au minimum le stockage des données. La sécurité est prise très au sérieux, et Auris est conforme aux exigences de sécurité les plus strictes.

Nos données sont stockées dans le cloud géré par Google selon les directives de l'Union européenne. Les mots de passe sont cryptés et ne sont pas visibles pour nous.

Connectez-vous, accédez aux paramètres et sélectionnez "Gérer le plan". Cela vous redirigera vers le portail Stripe pour gérer votre abonnement.

Remarque : Cette fonctionnalité n'est accessible que via un navigateur et n'est pas disponible dans l'application mobile.

Tout d'abord, annulez votre plan actuel. Vous pouvez le faire en vous connectant, en accédant aux paramètres, puis en sélectionnant "Gérer le plan".

Deuxièmement, passez à votre nouveau plan préféré.